Teléfono de Avianca España

¿Está planeando un viaje de vacaciones?  Puede reservar su vuelo con Avianca Airlines. Si tienes algún problema durante la reserva. Entonces puedes contactar con Avianca atención al cliente donde podrás resolver todas tus dudas sobre el vuelo.  Puedes llamar a Número de Avianca Teléfono España  (+34) 900 802 500 y hablar con el experto de lunes a domingo de 00- 24 horas. 

Servicios que ofrece Avianca

Son muchos los servicios que ofrece el experto equipo de atención al cliente de Avianca. Algunos de los pasajeros tienen problemas en su vuelo y no son capaces de resolverlos. Así que estos son los problemas comunes que son resueltos por la aerolínea Avianca.

• Problemas relacionados con las reservas
• Conocer el estado del vuelo
• Problemas relacionados con la cancelación o el cambio de clase de vuelo
• Obtener información sobre el vuelo
• Imposibilidad de obtener el reembolso o cancelar el vuelo 
• Objetos perdidos
• Problemas con la franquicia de equipaje
• Preguntas sobre facturación
• Asistencia especial
• Problemas de pérdida de conexión o cambio de reserva.

Métodos alternativos para conectar con Avianca 

Existen varias formas de comunicarse con el equipo de atención al cliente de Avianca. Si algún pasajero encuentra dificultades antes del vuelo o después de la reserva, puede elegir los métodos que se indican a continuación.

Contacto Avianca en España

Debe acudir a la oficina de Avianca en España para obtener información sobre vuelos y horarios de facturación, servicio de equipajes y cualquier otro detalle.

• Dirección: Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid Terminal 4, Mostradores 960 a 969.
• Avianca Teléfono: +34913337053.
• Horario: Todos los días de 6:30 a 16:00 y de 21:30 a 2:00.

Contactar con el asistente por Whatsapp: Puede ponerse en contacto con el asistente virtual a través de la sección de whatsapp, donde encontrará la solución a sus problemas de vuelo. Si desea conocer el estado de su reembolso, franquicia de equipaje, hora de facturación o problemas relacionados con las subidas de clase. Puedes preguntar al agente virtual siguiendo los pasos.

• Accede a la web de Avianca.
• Busca la sección de contacto.
• Elige el menú whatsapp.
• Fíjate en el código que tienes que escanear.
• A continuación, puedes escribir tus preguntas y continuar con el chat.

Enviar un correo electrónico de Avianca 

Puedes escribir tus problemas sobre temas de vuelo como reembolso, pérdida de objetos o conexión, dar una sugerencia, escribir un comentario, compartir una experiencia u opinión y cualquier otra inquietud. Puede enviar un correo electrónico a habesdata@avianca.com. Una vez enviada su consulta, recibirá una respuesta en el plazo de una hora o incluso más de 24 horas. 

Contacto con las redes sociales:  Para seguir la plataforma de medios sociales de la aerolínea Avianca para obtener ofertas de vuelos, últimas actualizaciones e información de vuelos. También escribe tus comentarios en Twitter y Facebook. 

Preguntas Frecuentes

¿Cuándo puedo hacer el check-in en Avianca Airlines? 

Avianca Airlines permite realizar el check-in dentro de las 48 horas anteriores a la salida del vuelo a través de la página web. Si usted viaja desde Estados Unidos y Canadá debe realizar el check-in en línea dentro de las 24 horas anteriores a la salida de su vuelo.

¿Cuánto tiempo se tarda en recuperar el dinero de Avianca?

Avianca procederá al reembolso dentro de los 7- 10 días hábiles siguientes a la cancelación del vuelo en la modalidad de pago original. 

¿Cuánto cuesta el equipaje facturado?

Avianca permite que el equipaje facturado pese 23 kilogramos y tenga una dimensión de 62 pulgadas, si desea agregar equipaje adicional, entonces tiene que pagar de acuerdo a su tarifa, por 1, 2 maletas 15 dollares en vuelo doméstico.